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采购和供应链篇 - 建设性管理分歧
课程目录
部分 1 理解矛盾管理
部分 2 管理分歧的四个阶段过程
部分 3 总结
部分 1 理解矛盾管理
- 指导原则
- 管理分歧的九个方法
- 战略性运用方法的九个方法
部分 2 管理分歧的四个阶段过程
阶段 1 发现
阶段 2 计划
阶段 3 准备
阶段 4 执行
阶段 1 发现
- 步骤 1 澄清关键技巧
- 步骤 2 识别关键人物
- 步骤 3 考察矛盾根源
阶段 2 计划
阶段 3 准备
阶段 4 执行
- 步骤 1 执行计划
- 步骤 2 评估结果
- 步骤 3 跟踪学习
部分 3 总结
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陈小姐、韩小姐
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